Zwrot

Zgodnie z  ustawą o  prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od  daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od  umowy.

Zwrot przedmiotu przez konsumenta  powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni  kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot  środków przez Sprzedającego nie  poźniej niż po 14 dniach po otrzymaniu  produktu.

1. Zwracany  przez Konsumenta towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób,   zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Towar zwracany w  oryginalnym opakowaniu z kompletnym wyposażeniem i akcesoriami oraz  dokumentami wydanymi przy jego sprzedaży. Zwracany towar nie może   nosić śladów użytkowania oraz nie może posiadać uszkodzeń   mechanicznych.
2. Umowa jest uważana za niezawartą, a  konsument ponosi  odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy  będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny  dla stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 
3. Koszty   bezpośredniego odesłania (zwrotu) towaru do Sprzedawcy w związku z   dokonanym odstąpieniem od umowy bez podania przyczyny w terminie 14   dni od dnia wydania rzeczy, ponosi konsument. 
4. Jeżeli  konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły   sposób dostarczenia  oferowany przez  przedsiębiorcę, przedsiębiorca   nie jest zobowiązany do  zwrotu  konsumentowi poniesionych przez niego   dodatkowych kosztów.
5. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia  towaru w transporcie należy spisać protokołu szkody. W tym celu należy  skontaktować się z firmy kurierską - klient umawia się indywidualnie z  kurierem w celu spisania protokołu szkody. Protokół można spisać do 7  dni kalendarzowych od  otrzymania przesyłki. Skan spisanego protokołu  szkody prosimy przesłać wraz z formularzem zwrotu na adres : dniprom.polska@gmail.com
6. Zwrot wzajemnych świadczeń powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy. 
7. W przypadku pytań i wątpliwości, prosimy o kontakt mailowy: dniprom.polska@gmail.com lub pod numerem telefonu 731 748 928 w godzinach  8.00 - 16.00 od poniedziałku do piątku
8. W   przypadku nieuzasadnionego zwrotu, Kupujący będzie zobowiązany do   pokrycia kosztów związanych z odesłaniem produktu do Klienta, wysokość   tych kosztów jest szacowana maksymalnie na kwotę około 20 PLN.
9. Po lewej stronie dostępny jest formularz odstąpienia konsumenta od zawartej umowy sprzedaży.
10. Przesyłkę   wraz z DOŁĄCZONYM  WEWNĄTRZ wypełnionym oraz podpisanym protokołem   zwrotu towaru (poniżej) należy odesłać bądź dostarczyć na adres:

    DNIPRO-M sp. z o.o.
    05-825 Grodzisk Mazowiecki
    ul. Chrzanów Duży 71
    kom: 731 748 928

Na przesyłce prosze nakleić informację "ZWROT TOWARU" znacznie przyśpieszy to procedure zwrotu oraz wypłate środków