Dostawa, płatność, zwrot
Dostawa, płatność, zwrot
Dostawa
Kurier DPD
DPD — główna opcja dostawy, która może zostać zmieniona według uznania firmy.
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
Termin wysyłki zamówień: poniedziałek - piątek, z wyjątkiem świąt. Jeśli zamówienie zostanie złożone przed godziną 13:00, zostanie wysłane tego samego dnia.
Czas dostawy: 2-3 dni od daty wysyłki.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o dostawie. Możesz również użyć linku podanego w mailu, aby zmienić datę dostawy, odrzucić przesyłkę, przekazać zamówienie lub przekierować je do punktu odbioru.
Uwaga:
- Przed wysyłką wszystkie produkty są sprawdzane i ubezpieczane na pełną wartość. Po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić towar
- W przypadku niekompletnego zestawu, braku towaru lub braku dokumentów (paragon, karta gwarancyjna itp.), należy sporządzić protokół rozbieżności.
- Jeśli opakowanie jest uszkodzone lub wykryto uszkodzenia mechaniczne towarów, skontaktuj się z działem wsparcia Dnipro-M.
Odbiór w sklepie
Listę sklepów firmowych i kontakty do nich znajdziesz w kategorii Sklepy.
Możesz zarezerwować towary na stronie internetowej i odebrać je w wybranym sklepie (pod warunkiem, że sklep posiada wszystkie towary z zamówienia). Zarezerwowane towary są przechowywane w sklepie przez 7 dni. Zamówienie można odebrać tylko w godzinach pracy sklepu.
W sklepach można również:
- Przetestować zarezerwowane narzędzie
- Uzyskać poradę od sprzedawcy
- Uzyskać informacje na temat gwarancji i serwisu
- Wybrać materiały eksploatacyjne i sprzęt ochronny
- Napić się aromatycznej kawy
Płatność
Płatność online
Za zakupy możesz zapłacić za pomocą systemu płatności Przelewy24.
Przelewy24 to największy operator płatności online w Polsce. Korzystając z usług serwisu możesz przeprowadzać transakcje na wszystkich urządzeniach i przy użyciu wielu metod płatności. Nie ponosisz żadnych kosztów związanych z realizacją płatności.
- Przelew online i tradycyjny
- Blik
- Płatność kartą (Visa, Mastercard)
- Google Pay
- Apple Pay
- Raty i odroczone
Płatność na konto (przelew tradycyjny)
Po złożeniu zamówienia na adres email podany w zamówieniu wysłane zostanie potwierdzenie wraz z numerem konta, na które należy dokonać wpłaty. Zamówienie zostanie niezwłocznie wysłane po zaksięgowaniu płatności.
Dane do przelewu:
Sprzedawca: Dnipro-M Stores Sp. z o.o.
Konto: 86 1020 1042 0000 8702 0578 3578
Kod SWIFT: BPKOPLPWX
Bank: PKO Bank Polski
NIP: 9512541927
Adres: ul. Adama Branickiego 21lok. U3 02-972 Warszawa
W tytule przelewu prosimy wpisać numer proformy. Ułatwi nam to odnalezienie Państwa przelewu.
Płatność przy odbiorze w sklepie
Dostępna do płatności w sklepie.
Zwrot
Zwrot towarów zakupionych w sklepie internetowym
Masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania.
Aby zwrócić zakupione towary:
- Skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej, aby poprosić o zwrot
- Przygotuj towar
- Wypełnij formularz zwrotu, który został wysłany wraz z produktem.
- Produkt i formularz muszą być zapakowane w pudełko.
- Przekaż zapakowany towar kurierowi.
- Fabryczne plomby i akcesoria są nienaruszone.
Na narzędziu nie może znajdować się żadna folia.
- Narzędzie jest nowe, bez śladów użytkowania.
- Pudełko ma wygląd nadający się do sprzedaży.
- Numer seryjny na pudełku i narzędziu są takie same.
Uwaga:
- Artykuły promocyjne są zwracane w stanie kompletnym, ze wszystkimi akcesoriami i materiałami eksploatacyjnymi (jeśli znajdują się w zestawie).
- Jeśli narzędzie zepsuje się podczas pracy, dowiedz się, jak zwrócić je do naprawy.
- Odbiorca: DNIPRO-M
- Adres odbiorcy:
- ul. Przecławskiej 9
- 03-879 Warszawa
- Polska
Zwrotu wartości zamówienia dokonamy nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania zwracanego towaru i weryfikacji jego stanu technicznego. Płatność zostanie zwrócona przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu towarów.
Zwrot towarów zakupionych w sklepach stacjonarnych
Masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania.
Aby zwrócić zakupiony towar, skontaktuj się ze sklepem, w którym dokonano zakupu. Przygotuj produkt i paragon do zwrotu środków.
Wymagania dotyczące narzędzia:- Fabryczne plomby i akcesoria są nienaruszone.
Na narzędziu nie może znajdować się żadna folia.
- Narzędzie jest nowe, bez śladów użytkowania.
- Pudełko ma wygląd nadający się do sprzedaży.
- Numer seryjny na pudełku i narzędziu są takie same.
Uwaga:
- Artykuły promocyjne są zwracane w stanie kompletnym, ze wszystkimi akcesoriami i materiałami eksploatacyjnymi (jeśli znajdują się w zestawie).
- Jeśli narzędzie zepsuje się podczas pracy, dowiedz się, jak zwrócić je do naprawy.
Zwrotu wartości zamówienia dokonamy nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania zwracanego towaru i weryfikacji jego stanu technicznego. Płatność zostanie zwrócona przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu towarów.