Wszystko o serwisie gwarancyjnym Dnipro-M
Rozumiemy, jak ważne jest posiadanie pod ręką wysokiej jakości narzędzi i sprzętu, na których możesz polegać ze 100% pewnością, dlatego oferujemy roczną lub dożywotnią gwarancję na nasze produkty.
Zalety gwarancji Dnipro-M:
- w okresie gwarancyjnym możesz bezpłatnie oddać urządzenie do diagnostyki, konserwacji i naprawy (w przypadku gwarancji) w naszych centrach serwisowych;
- karty gwarancyjne narzędzi są przechowywane na Twoim osobistym koncie na stronie internetowej, w wiadomości e-mail otrzymanej po zakupie;
- po upływie okresu gwarancyjnego możesz nadal korzystać z serwisu Dnipro-M.
Gwarancja na narzędzia Dnipro-M
Na wszystkie elektronarzędzia zapewniamy 3-letnią gwarancję. Przedłużyliśmy również gwarancję na niektóre modele spawarek do 5 lat!
Ponadto mamy roczną gwarancję na narzędzia ręczne. W przypadku awarii narzędzia ręcznego (przypadek gwarancyjny), może ono zostać wymienione na nowe - wystarczy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
Naprawy gwarancyjne
Według naszych statystyk 99% zgłoszeń serwisowych jest rozwiązywanych bezpłatnie w ramach gwarancji. Cechy usługi gwarancyjnej:
- Diagnostyka, konserwacja i naprawa narzędzi są przeprowadzane przez naszych techników w serwisach Dnipro-M.
- Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące gwarancji lub działania narzędzia, możesz skontaktować się z działem pomocy technicznej.
Szczegółowe warunki przekazania narzędzia do serwisu dostępne są tutaj.